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Ministerio de Desarrollo Social y Familia entrega recomendaciones para personas con discapacidad ante situaciones de emergencia

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Publicado 17/07/2026

El Ministerio de Desarrollo Social y Familia, junto a Senadis y al Programa para la Reducción del Riesgo y Desastres (CITRID) de la Universidad de Chile, promueven una gestión inclusiva frente a situaciones de emergencia.

En este contexto, es fundamental que las personas con discapacidad se informen oportunamente y conozcan las ayudas destinadas a la población y disponibles durante una emergencia, con el fin de fortalecer la mitigación, preparación y respuesta para proteger la vida y el bienestar de las personas y sus familias.

A continuación, se presentan las principales recomendaciones:

1) Infórmate a través de los canales oficiales y sigue las instrucciones de las autoridades. Permanece en un lugar seguro y, de ser necesario, evacúa solo cuando la autoridad lo indique.
2) Prepara y mantén listo tu kit de emergencia. Asegúrate de que incluya medicamentos, baterías o pilas para tus ayudas técnicas, agua, alimentos, ropa de abrigo, linternas y elementos de regulación emocional, si los utilizas.
3) Considera una fotografía de los integrantes de tu familia o de tu red de apoyo, junto con una hoja que incluya sus nombres y condición de salud. Añade también elementos que faciliten tu comunicación, como lápiz y papel.
4) Prepara y mantén listo el kit de emergencia de tu animal guía, de apoyo o contención. Este debe incluir alimento, agua, carné de vacunas, correa, arnés, bozal, medicamentos, manta, recipiente y bolsas para las deposiciones.
5) Mantén disponibles y bajo resguardo tus ayudas técnicas, como silla de ruedas, bastones o cualquier otro dispositivo que facilite tu autonomía.

Establece un Plan Familia Preparada:

Define los roles dentro de la familia o de tu red de apoyo: quién avisa, quién traslada y quién lleva los kits de emergencia.

Identifica un punto de encuentro seguro, considerando las necesidades de cada integrante de la familia o de la red de apoyo.

Identifica vías de evacuación seguras y accesibles. Considera también a tus animales guía, de apoyo o contención en este plan y durante la evacuación.
Infórmate sobre las rutas de evacuación y los lugares transitorios de resguardo definidos por la autoridad. Antes de una emergencia, identifica las posibles barreras existentes para informarlas a tu familia, comunidad o municipio.

Recuerda enfrentar la emergencia junto a tu familia, comunidad, organizaciones sociales o juntas de vecinos. Contar con una red de apoyo activada contribuye a reducir los riesgos.

Las personas con discapacidad, las personas autistas y las personas neurodivergentes pueden informar sobre su condición de salud y solicitar apoyo si lo requieren. Ante una emergencia, es recomendable informar si eres una persona sorda, autista, neurodivergente o si presentas cualquier otra condición, para facilitar una comunicación inclusiva y respetuosa por parte de los equipos de atención.

Durante la emergencia, la autoridad puede solicitar tus antecedentes personales, condición de salud y discapacidad, así como los de tu familia o redes de apoyo. Colabora con la entrega de esta información, la que será debidamente resguardada y protegida.

Las personas con discapacidad, sus familias y las personas cuidadoras tienen siempre derecho a un trato digno y respetuoso.